O museu dispõe de cadeira elevatória com cinto de segurança na cintura e capacidade para 120 kgs e de cadeira de rodas de apoio de utilização nos pisos 1 e 2.
O jardim é parcialmente acessível, pois tem percursos com uma inclinação acentuada. Os wc’s (no Museu e auditório) são adaptados.
Serviço educativo: Quadros táteis para invisuais; visitas especiais (visita dramatizada; visita animada), oficinas de expressão plástica adaptadas a grupos com necessidades especiais. Marcações por e-mail (casadobosque@cm-matosinhos.pt)
